La Unidad de Comunicaciones tiene entre sus funciones la tarea de atender, gestionar y coordinar las solicitudes de los medios de prensa en general, así como la gestión de información periodística requerida.
Teléfono: 685 13 38
Dirección: Rosas nº 1264 (1er piso), Santiago.
Mail: comunicaciones@gendarmeria.cl
TRAMITACIÓN SOLICITUDES DE PRENSA
Para que un equipo de grabación o de prensa ingrese a un recinto penitenciario hay mecanismos establecidos por la Dirección Nacional y cuyo órgano ejecutor es la Unidad de Comunicaciones.
-Solicitud formal de un medio de comunicación a Gendarmería de Chile:
Para realizar determinado trabajo al interior de un recinto penitenciario, se deberá formalizar la solicitud mediante un escrito, ya sea vía mail o fax remitido a la Unidad de Comunicaciones, en el cual se explica el tenor del requerimiento; con lo cual además queda determinada la fecha de dicha solicitud y por ende, el punto de inicio de la gestión a efectuar.

Inmediatamente, un periodista de la Unidad de Comunicaciones recepcionará la solicitud para su tramitación y/o autorización, de acuerdo a la factibilidad de acceder a lo requerido, o en su defecto, orientar dicho trabajo de acuerdo a las situaciones objetivas del recinto o lugar a desarrollar lo expuesto.